Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan platform PutusanPajak.id yang dikelola oleh PT Ramfam Global Konsultan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.


2. Tentang Layanan

PutusanPajak.id adalah platform yang menyediakan akses terhadap database putusan pajak dari Pengadilan Pajak (SetPP) dan Mahkamah Agung (MA), fitur pencarian dan filter putusan pajak, ekstraksi dan analisis dokumen putusan, serta fitur koleksi dan bookmark putusan. Platform ini ditujukan untuk konsultan pajak, pengacara, akademisi, dan profesional di bidang perpajakan Indonesia.


3. Pendaftaran Akun
3.1 Persyaratan Akun
  • Anda harus berusia minimal 17 tahun
  • Informasi yang Anda berikan harus akurat dan terkini
  • Satu orang atau entitas hanya boleh memiliki satu akun aktif
  • Anda bertanggung jawab atas keamanan kredensial akun Anda
3.2 Akun Enterprise

Akun enterprise memungkinkan akses multi-pengguna dalam satu organisasi. Admin akun enterprise bertanggung jawab atas seluruh aktivitas pengguna di bawah akun tersebut.


4. Paket Langganan dan Pembayaran
4.1 Paket Berbayar

Layanan tersedia dalam berbagai paket langganan yang tertera di halaman pricing. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

4.2 Pembayaran
  • Pembayaran diproses melalui Midtrans
  • Kami menerima transfer bank, kartu kredit, dan dompet digital
  • Pembayaran bersifat non-refundable kecuali ditentukan lain
4.3 Perpanjangan dan Pembatalan
  • Langganan tidak diperpanjang secara otomatis. Anda perlu melakukan pembayaran baru untuk memperpanjang akses setelah periode berakhir
  • Pembatalan dapat dilakukan kapan saja melalui halaman profil
  • Akses tetap aktif hingga akhir periode langganan yang dibayarkan

5. Penggunaan yang Diizinkan
  • Mengakses dan membaca putusan pajak untuk keperluan riset dan referensi
  • Menyimpan (bookmark) putusan untuk keperluan pribadi atau profesional
  • Mengutip putusan dalam dokumen hukum dengan atribusi yang tepat
  • Menggunakan fitur ekstraksi untuk analisis internal organisasi Anda

6. Penggunaan yang Dilarang

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penonaktifan akun tanpa pengembalian dana.

  • Melakukan scraping, crawling, atau pengunduhan massal konten platform
  • Mendistribusikan ulang konten platform secara komersial tanpa izin tertulis
  • Menggunakan platform untuk tujuan yang melanggar hukum
  • Berbagi akun dengan pihak lain di luar ketentuan paket enterprise
  • Melakukan reverse engineering terhadap sistem platform
  • Mengunggah konten berbahaya, malware, atau konten yang melanggar hukum
  • Mencoba mengakses sistem atau data yang tidak diotorisasi

7. Hak Kekayaan Intelektual
7.1 Konten Platform

Desain, kode, dan fitur platform adalah milik PT Ramfam Global Konsultan selaku pengelola PutusanPajak.id. Konten putusan pajak adalah dokumen publik milik negara.

7.2 Penggunaan Konten

Anda mendapatkan lisensi terbatas, non-eksklusif untuk mengakses konten sesuai paket langganan. Lisensi ini tidak dapat dialihkan dan berakhir saat langganan berakhir.


8. Disclaimer dan Batasan Tanggung Jawab
8.1 Akurasi Informasi

Konten putusan bersumber dari dokumen resmi pemerintah. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan yang terdapat dalam dokumen sumber. Platform tidak memberikan nasihat hukum atau pajak, konsultasikan dengan profesional berlisensi.

8.2 Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga uptime 99%, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan sebelumnya.

8.3 Batasan Kewajiban
  • Kerugian tidak langsung atau konsekuensial dari penggunaan platform
  • Kerugian akibat ketidaktersediaan layanan sementara
  • Kerugian akibat keputusan bisnis atau hukum yang diambil berdasarkan konten platform

9. Privasi

Penggunaan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami (https://putusanpajak.id/privacy-policy) yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.


10. Perubahan Layanan

Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus fitur layanan dan memperbarui Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi platform minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan syarat baru.


11. Penghentian Layanan
11.1 Oleh Pengguna

Anda dapat mengajukan permintaan penonaktifan akun melalui email support@putusanpajak.id.

11.2 Oleh Kami

Kami berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini, terlibat dalam aktivitas penipuan, atau tidak aktif lebih dari 24 bulan.


12. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sesuai domisili hukum PT Ramfam Global Konsultan.


13. Hubungi Kami

PT Ramfam Global Konsultan Email: support@putusanpajak.id Website: https://putusanpajak.id